红网时刻新闻3月26日讯（通讯员 钟国才 夏卓辉）近日，国家税务总局宁乡市税务局开展了一场“商圈护航”春风行动，玉潭税务所干部为翡翠湖商业广场、吾悦广场、天虹商场三大商圈的商户送去暖心服务和合规经营提示，持续两周的“地毯式”实地走访成功破解“办税盲区”，商户们纷纷表示：“这样的服务既贴心又管长远！”

宁乡市玉潭税务所干部为商户送去暖心服务和合规经营提示。

翡翠湖、吾悦、天虹是宁乡市区最红火的三大商圈，具有商户数量多、流动性大、政策知晓度不高等特点。玉潭税务所依托数据赋能，将市监部门数据、租赁合同、物业台账“三图叠加”，按图索骥对商户进行分类管理。

针对商户反映的窗口远问题，玉潭税务所推出“线上预审+远程帮办”模式，让个体工商户从“来回跑”变为“指尖办”。

在吾悦广场餐饮区，税务干部发现许多商户因忙碌错过申报期，立即推出“扫街三招”：一是错峰服务，利用午市后、晚市前空档上门；二是方言讲解，方言、普通话齐上阵，现场示范线上操作；三是远程互动，依托小呼中心热线、征纳互动平台为商户提供“不打烊”的线上服务，解决后顾之忧。“他们趁我备菜间隙来讲政策，还教会我怎样在手机上提交资料！”某火锅店李老板竖起大拇指。

玉潭税务所所长严利荣介绍，通过200余次实地走访，玉潭税务所累计解决商户个性化问题67个。从“大海捞针”到“精准滴灌”，干部团队不仅送政策上门，更注重防风险于未然，一体推进“实地走访+部门联动”模式，着力将阶段性攻坚转化为长效服务机制。

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