学习的总结感受(通用8篇)
学习的总结感受要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的学习的总结感受样本能让你事半功倍,下面分享【学习的总结感受(通用8篇)】,供你选择借鉴。
学习的总结感受篇1
为进一步落实金礼貌办《关于在全县广泛开展学雷锋志愿服务进社区活动》的精神,广泛普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念,进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,用心培育和践行社会主义核心价值观,构建和谐邻里关系,不断提升我院职工的礼貌素质和社会礼貌程度,大力营造“人人为我,我为人人”的社会风尚,我院青年志愿者广泛开展礼貌服务、爱心奉献、义诊义检、爱心捐赠等社会公益活动,获得社会各界的高度评价。青年志愿者团队的团员青年以实际行动展现了新时代青年的崭新风貌,成为医院优质服务一面鲜活旗帜。
一、深入开展青年志愿者“送健康献爱心”活动。
随着社会的进步和发展,人的寿命越来越长,人们对健康的要求与日俱增。老年人是社会的财富,促进老年人健康,关爱老年人生活,做好老年人的健康工作,有效发挥他们的余热,为社会和家庭创造财富。_月5日,由卫生局团委牵头,成立志愿者服务队,前往敬老院,开展了“关爱老人,送医送药送健康”的青年志愿者服务活动。短短一下午,医护人员为老人们把脉、测量血压、进行健康体检并开展健康知识讲座答疑解惑,根据老年人的心理特点,老年人普遍存在的:失落感、孤独感、恐惧感等心理问题,进行心理疏导,健康指导,现场互动交流,帮忙老年人调整情绪,树立对完美生活的信心。还发放各类知识的健康处方100余份。此举让场所中的老人们真正受益,让每位老人真正感受到了社会的关怀,温暖了老人们的心,受到了老人们的欢迎。
二、开展青年志愿者农村医疗帮扶活动。
_月底,医院组织科普志愿者下乡义诊,为村民开展拔火罐,艾条灸,刮痧等简便验廉的中医适宜技术知识的普及。针对农民看病难看病贵,得不到及时医治,造成小病拖成大病、大病拖成重病的状况,医院发挥人才、技术等优势,切实抓好医疗下乡服务,透过宣传健康科普知识,传播卫生健康理念,宣传疾病防控知识,倡导健康生活方式,努力让农民患者掌握一些疾病常识和急救常识,并免费发放药品20余种,发放各类疾病的健康处方200余份。为解决边远乡村看病难的问题做了一件实实在在的好事。
三、有效开展青年志愿者爱心天使年服务活动。
为了在缓解病人“看病难”工作上发挥青年作用,促进医院服务质量和服务形象的提升,今年院团委、护理部在全院护士、青年团员中开展以“服务好、质量好、医德好、群众满意”为主题的爱心天使年活动。每一天青年志愿者服务队队员,利用休息时间分时段在门诊楼协助进行导医、导诊、便民咨询、控烟、维护环境卫生、维持排队秩序、巡回服务、帮忙行动不便,无人陪护的患者打开水,送饭等工作,为有需要帮忙的病友带给服务。活动开展以来,得到病友和职工的一致好评。
四、开展爱心捐助活动
6月初,我院干部职工用心参与县政协“用爱心传递真情,送书籍成就梦想”的主题捐书活动。全体干部职工反映强烈,大家都表示,看过的许多图书,与其让它在角落闲置,不如物尽其用,让它体现出更大的价值,让更多的人共享阅读的快乐。全体干部职工迅速行动起来,争先恐后捐书,还确保捐好书、捐新书、捐对群众最有用的书,捐书活动中共收集到包括少儿读物、科普读物、文化教育、生活杂志等四大类150余册图书。提升了单位职工奉献社会、感恩社会的思想觉悟。让知识在爱的手中传递,给农村学生和青少年带给更多精神上的关爱,帮忙农村家庭和孩子健康成长,为扎实开展精神礼貌建立活动起到了用心促进作用。
金塔县中医院青年志愿者团队的团员青年,用真心去关爱身边百姓健康,用真情去扶贫助困送温暖,用实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,展现了新时代青年的崭新风貌,成为医院优质服务一面鲜活旗帜。
学习的总结感受篇2
为认真贯彻执行全国人大制订通过的《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国未成年人保护法》、《中华人民共和国未成年人犯罪法》等以及上级有关部门的相关文件精神,本学期我们泰山小学通过各种不同形式,多途径,全方位地加强法制宣传教育,不断提高教师、学生自觉学法、懂法、守法意识及运用法律维护自身合法权益的能力。把法制教育视为学校全面素质教育的一个重要内容,抓紧、抓实、抓好.。学法培训活动的开展,使全体教职工受到了良好的法律法规教育,收到了很好的学习效果。
在这次活动中,我们学习了《宪法》、《教育法》、《义务教育法》、《职业教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《治安管理处罚法》、《道路交通安全法》、《消防法》、《环境保护法》、《中小学幼儿园安全管理办法》等法律法规等。通过学习,使学校教师进一步提高了自己的法律意识,增强了师生的法治观念和法律素质。我在学习中也收益非浅、感触颇多,下面就个人学习所得谈几点体会:
一、教师要爱国守法,我们教师是教育过程中的主导力量,更应学法、知法、守法、用法,不断提高自己的综合素质,不断增强依法执教的意识,并把学法、知法、守法、用法的意识贯彻到自己的实际生活与教育教学工作中。
二、教书育人,为人师表,终身学习是师德师风建设的重点内容。古人对教师的职责概括为:传道、授业、解惑。这其实只指出了老师“教书育人”的职责中教书的一面,而“为人师表”则对老师提出了更高的人格上的要求。
教师职业最大的特点是培养塑造下一代,因此在教育教学过程中教师教师应重视自身的道德形象,重视教师职业的特质修养和个性魅力,要严格要求自己,做到以德服人,以身立教,在平凡的工作中要安贫乐教,甘于奉献,为学生树立起楷模的形象。
三、教师要爱岗敬业,关爱学生。在教育教学过程中,教师要自觉遵守法律法规,严格执行师德师风规范要求,有高度的事业心、责任心。坚持做到关心尊重每一个学生,用教师的爱心去化解学生的逆反心理和对抗情趣,最大限度的激发学生学习的主观能动性。在平时的教育教学中,教师要自觉关爱学生维护学生的合法权利,不歧视学生,更不体罚或变相体罚学生,做学生的良师益友,使学生在京口实小这个大家庭中健康、快乐地成长。
现代教育是开放性教育。学校的法制安全教育工作必须要与家庭、社会密切配合,课内外、校内外多种方法结合,调动学生主体参与意识,发挥各自的功能,相互合作,形成合力,齐抓共管,这样才能取得更好的效果。
学习的总结感受篇3
在本学期我严格要求自己,按时上课,从不无故早退、迟到,在这半年的学习中,在老师和同学的帮助下我荣幸的被评为了班里的优秀学员,使我倍受鼓舞,现将学习感受总结如下:
一、认真学习,严于律己
作为一名既有工作又有家庭、孩子的学生,保证既有充足的工作学习时间又能按时到校上课学习电大课程是具有一定难度的。在单位我担任着教学和德育的重任,有时与电大课程有冲突,我总是加班加点的先把单位的工作做好,然后按时来到电大上课,妥善的处理好学习与工作的关系。在这半年里,我总是风雨无阻的坚持出全勤,虽然有时自己已觉得筋疲力尽,力不从心,但我心中一直有一个信念,那就是学就学出个样来。就是这个信念一直激励着我要珍惜时光,认真学习。
在班里,我是一个有七个学员的学习小组的组长,我知道只有我严于律己,刻苦学习才会带动起小组成员的学习气氛。此外,我还学习其他小组的优秀学习经验,积极上网下载学习资料供组员参考。有学习上的疑问,我们就相互探讨,充分显示了学习小组的民主性和创造性,在我的带动下,我小组成员各个积极上进,学习刻苦,都在第一学期取得了很好的成绩。
二、热情为同学服务
作为组长,我做到了热情为同学服务:每周按时为同学收、发作业。带头做好各种校内、班内劳动。如:擦黑板、做值日等。同学需要帮助,及时伸出友谊之手。团结友爱,互相帮助,既是我们的班风,也是我们的为人之道。
三、在学习中不断提高完善自我
学习是辛苦的一件事,但我却从中体味到了乐趣,同时,也意识到了知识的重要性。只有知识,才能充实自己,完善自己,提高自己的文化素质和修养。这半年来,我按时到校上课,认真聆听老师教诲,认真做好笔记。回家后,则认真复习、学习,并做好作业。在学期末考试中,我也取得了较好成绩。
通过这半年的努力,我在学习工作中取得了一些成绩。在学期末,我被评为“班级优秀学员”。在这里,要感谢班主任老师及同学们给我的支持及肯定,今后我会更加努力学习,从严要求自己,争取更大进步!
学习的总结感受篇4
本学年,很荣幸能够担任班级学习委员这一职位,这对于我来说,是一种锻炼更是一个机会。我很乐意能够通过自己的工作,为同学们服务,提高大家的学习。也希望能够通过自己的努力,得到同学们的认可。
在此,我就这一学年的工作情况做出以下总结:
我个人认为做得比较好的有以下几个方面:
一、及时告知同学们任课老师布置的作业以及需要传达的事宜,收发各科作业。课前点名,督促大家按时上课,做到不逃课,不迟到,不早退。通知同学们各项考试的时间和相关安排,提醒同学们按时参加考试不要迟到。和各科老师及教学秘书保持联系,帮助老师安排教室、课堂的调整及教材的发放。
二、参加学习部的各种会议,把会议内容和活动安排及时通知大家,并且鼓励大家积极参加各项比赛,并取得显著成效,使我班同学参加各项活动的积极性得到了显著提高。在20__年上半年的教学技能大赛中我班参加比赛的人数占到了年级全专业的90%,其中两人顺利进入复赛。
三、在大一上学期,学习部组织的说课及教案设计大赛中,我负责前期的宣传和准备工作,如:搞宣传、借教室、联系评委、选购奖品和评委礼品……大致了解了举办活动需要的一些流程。
四、协助班长工作搞好班级工作,组织同学一起上自习,组织班级学习研讨会,让大家在一起交流学习经验,表扬先进,找出问题,并讨论解决。让大家在学习上互相帮助,形成互帮互爱的班级氛围。
同时我也有做得不到位的地方:
在平时的学习生活中,我没有能够深入了解同学们的学习情况以及在学习中存在的问题。因此,也就没有能够发现这些问题并解决问题。通过认真的反思与总结经验,我找到了解决这方面工作漏洞的办法。在今后的工作中,我会及时的去与同学们沟通,交流,发现问题,及时解决问题,提高班级的学习成绩。还有,在课前点名工作做得不够严格,同学们迟到的坏现象没有得到很好的改观。
这些工作都很琐碎,但是每一项工作都需要投入一定的时间和耐心,我很用心去做这些工作,并没有感到过疲惫,因为在锻炼的同时也收获了很多经验很多感动。在接下来的学年里我将担任我们班级的团支书一职,学习委员的工作也将有别的同学来接任。最后,我有信心也希望大家能够相信我能够在接下来的学年把我的工作做得更好,愿我们的班级更加和谐,友爱,进步,卓越!
学习的总结感受篇5
在月初,政教处作了“学雷锋活动”总动员,全校的教师和学生积极响应号召,从身边的小事做起,从身边的人帮起,在全校范围内开展了互帮互助活动。助人为乐的事情多了,“事不关己,高高挂起”的人少了;相互关怀的人多了,同学间的隔阂少了,我们的同学们正在悄悄地发生着变化。
我们初一(3)班也不例外,紧紧围绕学雷锋月积极的开展班级建设,组织各项活动,努力把学雷锋活动落实到实处。同学们在活动过程中得到了锻炼,在锻炼中得到了成长。雷锋精神像春风一样拂过了同学们稚嫩的心灵,播下了乐于奉献乐于助人的种子。具体的说我们是这样开展工作的:
一、指导思想。为了把此次学雷锋活动真正落实到实处,我努力从学生的思想面貌抓起
不留于形式,把学雷锋活动和本学期开展的文明礼仪教育活动相结合,力求改变学生的精神面貌。从而为班级的稳定和长远发展打下一个坚实的基础,并为学生的可持续发展和终身发展埋下一粒希望的种子。
二、具体工作:
1召开班会讨论雷蜂精神的实质。许多同学认为学雷锋只是做做好事而已,事实上他们一直也是这样做的。我认为雷锋精神不仅仅是做做好事这么简单,雷锋在学习上的钉子精神、在批评和自我批评方面的敢于直言的精神、在是与非的选择上的立场坚定的精神、在对待同志上的高度热情的精神、在对待工作上的高度负责的精神等方面都是值得我们认真学习的。因此,由班长发起并组织了“我们为什么会吃闭门羹”主题班会,会上就寒假期间我们的学雷锋小组去敬老院做好事而被拒绝一事展开讨论。最终大家讨论的结果一致认为,长时间以来,学雷锋活动已留于形式;助人只是为了赢得荣誉或完成任务,而“被帮助者”只是一个筹码而已。那么又有谁愿意充当这个筹码呢?所以,真心的付出才是助人的原动力,爱心才是沟通的桥梁。由此,同学们似乎抓住了雷锋精神的实质——热情、无私。我们不甘心被人误会,所以就是在此次班会上我们作出决定,以后要定期的到敬老院看望老人,不一定要做什么,也许只是和老人聊聊天,散散步,但是我们一定要让他们感受到我们的真诚与热情,让他们尽情的在夕阳中微笑。
2、为了把远、大、空的典型转化为近、小、实的榜样,真正的使学雷锋活动收到实效我们班开展了“向刘靖、武向弛、石东岳同学学习”的活动。目的是从这几位同学身上去挖掘雷锋的各种精神,让同学们从小处学习、从身边的榜样身上学习。这样,不仅可以调动同学们的积极性,而且可以让同学们揭下雷锋精神的“神”的、高不可攀的面纱,正确的认识雷锋精神的实质。从而体会到雷锋精神是看的见摸的着的,就在自己身边的,我们每个人都能做得到的。
在此项活动中,我先请大家搜集这几位同学的先进事迹材料,并召开班会进行学习与讨论。活动中,同学们积极踊跃地说出了自己眼中的刘靖、武向驰、石东岳。令我想象不到的是大家在这几位同学身上发现的闪光点竟和雷锋精神是那样的吻合。如,刘靖同学几年如一日的.帮助邻居的老奶奶,直到老奶奶的去世——这是我以前一直都不知道的,这也是大多数同学以前一直都不知道的。这是什么精神?
“我问他‘你呢?’他说‘我早作完了’于是他一遍一遍的教我,直到我会了。天已经很晚了,我要回家了。我看到他在做自己的作业。我问他‘你不是说你早做完了吗’他说‘我骗你呢!’多么善意的谎言啊……”这是王磊对石东岳同学的一段叙述。这又是什么精神?(经我统计全班在学习方面接受过石东岳同学真诚帮助的同学在半数以上。)
武向弛发现二班同学韶华违反学校纪律,坚决制止并明确表态要向老师汇报。韶华当时扬言要报复,但武向弛没有畏惧与退缩,相反更是义正严词对他进行了批评。韶华把头缩了回去,恶势力最终要向正义低头!她用实际行动证明了这一点。为同学们树立了一个良好的榜样。
榜样的力量是无穷的,通过同学们的讨论与学习雷锋的在学习上的钉子精神、在批评和自我批评方面的敢于直言的精神、在是与非的选择上的立场坚定的精神、在对待同志上的高度热情的精神、在对待工作上的高度负责的精神都在这几位同学身上得到了体现,可以说我们把雷锋留在了我们的身边。而且可以时时学、处处学、天天学、年年学。谁说雷锋三月来四月走,我说雷锋时时处处有!
3、结合文明礼仪教育开展“三要”“三不要”活动。为了深入的开展学雷锋活动,改变同学们的精神面貌,提高他们的思想觉悟,我们班开展了“三要”(要以纯洁的微笑;要以高尚的情操;要以完美的人格)“三不要”(即向不文明语言说不;向不文明行为说不;向不文明习惯说不)活动。开展评比,争创文明小组、礼仪标兵。同学们表现出了高度的热情和积极性。通过此次活动,对改变班级整体精神面貌起到了积极作用。
4、积极开展批评与自我批评。我认为批评与自我批评是雷锋精神的一个重要方面,所以,我们班设立了“知心信箱”。完全由同学自己发起,信箱由同学自己动手制作。活动一开始便赢得了大家的一致支持,同学们积极的为班级出谋划策,并开展批评与自我批评。如为了保护同学们的视力,有的同学就提出应该经常换桌;为了提高同学们的写作水平,有的同学就提出应该给大家安排日记或周记;为了搞好学雷锋活动,有的同学就提出应该每周固定时间做好事……
学习的总结感受篇6
为了大力加强教师职业道德建设,使广大教师树立良好的师德师风,为我校的建设和发展提供强大的精神动力,根据新时期中小学教师职业道德建设的新需要和教育部修订的《中小学教师职业道德规范》要求,按照市教育局文件要求,结合黄庄中心学校的部署我校全体教师积极参加了学习,提高认识、对照检查、认真扎实地开展了师德主题学习活动,圆满完成了各项工作任务。
一、组建了领导小组,加强了组织领导
为加强对本次师德主题学习活动的组织领导,全面推进师德师风建设的顺利进行,学校成立了以张振华为组长、以陈彩云为副组长,以全体教师为成员的学规范、强师德、树形象师德主题学习活动领导小组,统一领导师德师风建设工作,并对领导小组成员各自职责做出了明确的分工,做到了任务到人、责任到人,领导小组的成立,为全面完成师德教育活动各项工作任务奠定了坚实的组织保障。
二、精心部署,周密安排
学校专门召开了领导小组会议,认真学习了《中小学教师职业道德规范》、《界首市教育局关于开展以学规范、强师德、树形象为主题的师德主题学习活动的通知》,黄庄中心学校关于学规范、强师德、树形象的工作安排,研究制订了《界首市黄庄中心小学学规范、强师德、树形象师德主题学习活动实施方案》,对整个师德学习教育活动做到了精心部署,周密安排。
三、积极动员,认真开好动员部署大会
为使我校学规范、强师德、树形象师德主题学习活动迅速开展,学校专门召开了‘学规范、强师德、树形象’师德主题学习活动动员大会,对本次师德主题学习教育活动做了整体安排。其次,对我校部分教职工在师德师风方面存在个别教师政治意识、大局意识不强,工作缺乏事业心,不讲奉献、只求索取,缺乏进取心、满足现状,工作缺乏研究探索,教育管理学生方法简单,体罚或变相体罚学生,组织纪律淡漠、法制意识淡漠,不能正确对待组织和他人等九个方面的突出问题进行了重点指出,并对本次活动的开展提出了明确要求,动员部署大会的召开,为整个师德学习教育活动的顺利开展奠定了坚实的思想基础。
四、领导带头,率先垂范
在师德主题学习活动中,校领导坚持带头学习,率先垂范,以身作则。能做到先学一步,学深一点,多学一点;能要真正坐下来、静下来,集中精力,聚精会神,保证了学习时间,保证了学习质量;能深入专业组,带头发言,带头评议,带头剖析自身在师德师风方面存在的突出问题,带头整改等,以校领导的榜样示范作用带动了整个师德学习教育的顺利开展。
五、认真扎实,保质保量完成了学习任务
在学习教育阶段,学校组织全体教职工认真学习了《中小学教师职业道德规范》及及界首市教育局关于进一步加强和改进师德建设工作的通知、黄庄中心学校关于师德主题学习的'文件,在学习方法上,采取了集中学习、分组学习和个人自学相结合的办法,保证了学习时间和学习质量,全体教职工做到了工作学习相结合,保证了正常的教育教学活动与学习教育活动两不误,两促进,保证学习任务按期完成。
在对照检查、剖析评议阶段,学校专门召开会议,校领导深入教师一线,带头对照检查,分析评议自身在师德师风方面存在的问题,全体教职工认真撰写分析材料,全体教职工逐人评议,剖析材料能触及问题的本质,做到了对存在的问题不遮遮掩掩,取于揭丑亮短,重点剖析了师德师风方面的问题,剖析原因深刻,努力方面和整改承诺书明确可行。
在总结整改、巩固成果阶段,学校领导班子成员、教职工都撰写了整改措施,明确了自身师德师风建设方面努力的方向和改进的措施,做出整改书面承诺,明确了整改时限和改进措施。
学习的总结感受篇7
热情洋溢的3月份是每年一度的学雷锋活动月。今年的学雷锋活动月主题是“传承雷锋精神做一个有道德的人”,为了把这一活动延伸、扩展,使学雷锋活动更有特色、更有吸引力、内容更充实,根据区教体局通知精神,我校早计划、早安排,积极开展各项活动。现将有关活动开展情况总结如下:
一、组织实施
1、我校十分重视学雷锋活动,专门成立了以徐宝念副校长为组长的领导小组。利用各种宣传手段积极发动,广泛动员全体师生参与到学雷锋活动月活动中来。
2、制定了详细、切实可行的活动实施方案。在3月份初,我校根据区教体局通知精神,结合本校实际制定了“传承雷锋精神做一个有道德的人”活动实施方案。安排了具体的活动时间和活动安排。在不影响学习,保证学生安全为前提下,策划了适合学生、注重实效的实践活动,以使学生在活动中受到了更深刻的思想教育。
二、活动具体内容
活动一:在3月5日升旗仪式上,举行一次以“传承雷锋精神做一个有道德的人”为主题的国旗下讲话,积极宣传发动全体同学参与到学雷锋活动中来,做到从自我做起,从小事身边做起,争做雷锋式的好学生。
活动二:看:以“学习雷锋好榜样”为主题,各班级充分利用多媒体教学资源,下载和雷锋事迹有关的有教育意义的影片,利用中午饭后的一节课播放给学生观看,并组织学生写观后感。
活动三:议:以“寻找身边的雷锋”为主题,开展主题班队会活动。收集整理新时期学雷锋先进典型的事迹,通过“寻找身边的雷锋”活动,号召学生向身边的榜样学习,从小事做起,从一点一滴做起,努力形成崇尚先进、追求崇高的浓厚氛围。
活动四:做:以“学雷锋、讲公德、知礼仪、献爱心,做一个有道德的人”为主题,开展“清除街头小广告”、“美化家乡”等综合实践活动。以活动为载体,让学生把“学雷锋”贯穿到实际生活和学习生活当中去。活动五:讲:以“与雷锋精神同行”为主题,在全校范围内开展一次演讲比赛。在学习宣传雷锋精神的基础上,对学生开展文明礼仪教育、理想信念教育、民族精神教育、时代精神教育和社会主义荣辱观教育,引导学生形成正确的世界观、人生观、价值观。
学习的总结感受篇8
时间如同一溜烟的工夫从我眼前飘了过去,其实细细算来,我从学校毕业到我走向实习岗位工作的时间也已经过去了两个月,但是我感觉自己昨天还在学校里面,今天我就在公司里面工作了两个月。感觉自己昨天还在做着第一个月的工作总结,今天就已经在做第二个月的工作总结了。思考了一下原因,可能是因为这份工作对我的吸引力太大,导致我每天都沉浸在自己的工作里,浑然不觉一天的时间已经过的这么快。
比起刚来公司实习的第一个月,我在这个月里的表现就要好太多了。对于前台客服的工作渐渐上手熟练了起来,犯的错误也比第一个月少了一半,积极性和主动性也提高了不少。我对我这份前台客服的工作也逐渐有了信心能把它做得更好。
我记得我第一个月刚好的时候,因为对工作内容的不太了解,所以面对如此简单的前台客服工作也都不能够做的好。不会复印资料,不会收发办公室的工作文件,不会前台的接待礼仪,也经常受到主管的批评,说我仪容仪表没有达标,说我回答顾客的术语有问题,说我学习的积极性和主动性也不够。我也意识到了自己这些问题的所在,所以在我做第一个月的工作总结的时候,我就开始反省自己,决心要在第二个月里改掉我这个毛病。
所以在第二月一到来的时候,我就积极主动的报名参加了公司的员工培训,在培训里我对我自己的岗位有了更加深刻的认识和了解,也学习到了一定的职场技巧,对我之后的工作产生了很大的作用。吸取和积累了上个月的工作经验,我认识到了作为一个前台,形象和礼仪是一件很重要的事情,所以在这个月里,我就开始注重起了自己形象的管理和礼仪的培养。我向我们公司优秀的前台员工学习,每天晚上回去以后,花费一个小时的时间在家练习,所以在这个月里,我每天的仪容仪表都达到了公司的标准,每一次接待客户,我都能把礼仪做到位。在这个月里,我也主动去学习前台客服需要掌握的一些技巧,比如复印资料,比如收发文件,比如如何用正确的术语来回答客户的问题等等。
虽然比起上一个月的工作情况,我这个月的进步很大,但是依然也有很多需要改进的地方,比如和部门同事之间的沟通不多,反应不够灵活等这些问题,我都会在接下来的工作中一一进行改正。我也会在下一个月的实习工作里,继续努力,再接再厉。
以上就是本篇文章【学习的总结感受】的全部内容了,欢迎阅览 ! 文章地址:http://www.razcy.com/news/8152.html 资讯 企业新闻 行情 企业黄页 同类资讯 首页 网站地图 返回首页 月落星辰移动站 http://m.razcy.com/ , 查看更多