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9月15日，由国家金融监督管理局湖北监管局主办，中国光大银行武汉分行联合百步亭社区承办，中信、民生、渤海、恒丰、汉口银行以及光大永明保险、中信保诚人寿、光大证券、光大信托等金融机构共同协办的2023年湖北省“金融消费者权益保护教育宣传月”百步亭社区站启动仪式圆满召开。

活动以“汇聚金融力量共创美好生活”为主题，通过普及金融基础知识和消费者权益保护知识，不断提升金融消费者的金融素养和自我防范意识，有效保护金融消费者合法权益，与金融消费者一起共筑诚信金融消费环境。国家金融监督管理局湖北监管局、江岸区地方金融工作局以及现场金融机构相关领导莅临活动现场。

启动仪式以百步亭社区腰鼓队热情洋溢的表演拉开帷幕。光大银行武汉分行“金融宣传大使”作出承诺，发出倡议，为居民开展了一堂生动的金融知识讲座；百步亭社区派出所民警通过一个个防范诈骗的真实案例，向市民朋友们讲解了电信诈骗对社会及个人造成的危害，提醒大家护好个人信息；金融客户代表现场分享了自己的金融故事。现场，十个金融知识宣传咨询台前围满了前来参加活动的居民。工作人员向居民们普及金融消费者八项权益，重点讲解防诈案例和反假币技巧，提高金融消费者的风险防范意识和能力。为聚集人气，保证宣传效果，光大银行还在现场设置的多个游戏互动区域，寓教于乐，受到现场居民的热切欢迎。

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在金融知识宣传展台前，光大银行武汉分行副行长陈新、业务总监刘建伟带领现场金融知识宣传志愿者们，向前来参加活动的市民朋友们发放宣传折页，普及防范电信诈骗、个人征信、存款保险、个人信息保护等金融知识。同时，他们还叮嘱在场工作人员，金融消费权益保护工作事关老百姓的切身利益，与人民群众关系极为密切，要强化消费者权益保护意识，积极普及金融知识，重点要关注老年人、青少年、新市民等特殊群体，帮助公众树立正确的消保观念。

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“金融消费者权益保护教育宣传月”期间，光大银行武汉分行还将通过线上线下多渠道相结合，通过开展金融知识有奖问答等方式，提高广大市民的参与度，对于公众关注度、容易引发纠纷的个人理财、个人贷款、信用卡、征信管理、账户管理、个人信息保护等方面着重进行正向的宣传和引导，保障金融消费者的受教育权。

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